お客さまの声

2014-09-21 04:47:41

MICHISHITA I.

2014-09-19 14:04:03

ダンボールをもう少し頑丈だと安心です。

三井 あ.

CarpetVistaからの回答: CarpetVistaをご利用いただき誠にありがとうございます。絨毯を無事にお受け取りいただき大変安心いたしました。段ボールに関しましてご意見いただきありがとうございます。段ボールにしっかりと梱包いたしまして発送させていただいておりますが、配送中に何らかのダメージにて段ボールがダメージをうけてします際がございます。もし絨毯に何らかの損傷などがございましたら、すぐにカスタマーサービスへご連絡いただければ幸いです。どうぞ今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。心を込めて、CarpetVistaチーム

2014-09-18 05:26:02

初めてインターネットで絨毯の買い物であり、まして外国との取引といううこともあり大変不安でしたが、担当者前田様の大変心配りのある親切な方なので、安心して室内の写真をお送りし何点か合う絨毯の推薦をいただき期待に胸弾ませて品物が届くのを待ちまし
た。到着約９日でしたのでスムーズに配送がなされていたと思います。

さて、届いた絨毯をダイニングに敷いてみますと、写真よりも深い赤でキッチンの色の赤ともぴったりでさすが前田様のお目の高さに感服しております。
　ただ、一つ難点はパティナシリーズの商品なので毛足の短さは承知しておりましたが、目を近づけて絨毯を見ますと、額縁の周囲の毛足は短く刈り込まれすぎて、白い綿糸が見えており、次回この絨毯をクリーニングしたとき毛足がすべてなくなってしまうのではないかと現在不安に思っております。写真での毛足は真ん中あたりの毛足のあるところだったので、少し残念な気持ちでおります。
絨毯の柄は大変気に入っており満足ですが、毛足の短さは承知していたとは言え白い下糸が見えるのが心に引っかかっております。

船橋 文.

CarpetVistaからの回答: いつも大変お世話になっております。フォーラムにご記入いただきありがとうございます。絨毯を無事にお受け取りいただき大変安心いたしました。絨毯は重くなかったでしょうか。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。大変恐縮でございます。ご主人様も絨毯にご満足いただけましたでしょうか。お部屋に素敵に美しく映えるかと存じます。 絨毯のお色とデザインにご満足いただき嬉しく思います。毛足の長さが経糸が見えているということで、大変申し訳ございません。パティナシリーズということで、やはり毛のその短さから一部では、そのような部分も見られるかもしれません。もしよろしければ、そちらの経糸は見えています部分をお写真にてお送りいただくことは可能でしょうか。こちらでもご確認させていただければ幸いです。 １００％お客様のご期待にお応えすることができず大変申し訳なく思っております。どうぞお時間のございます際に、画像をお撮りいただきましたら、専門家の者と状態をご確認させていただければ幸いです。 どうぞ今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 心を込めて、CarpetVista

2014-09-12 07:54:18

坂本 剛.

2014-09-09 14:28:54

探していたものが、見つかり満足しています。サイズ、カラー、クオリティ、価格、どれも期待以上でした。また、次回利用させていただきたいと思います。

浅井 輝.

2014-09-07 11:38:42

高嶋 広.

2014-09-04 17:29:48

この度は、素敵な絨毯、親切な心のこもったサービスをして頂きありがとうございました。
幾度も質問をしたのにもかかわらず、　心のこもった適切な回答をしていただき感謝しています。
しかも、配送もとても速くてびっくりしてしまいました。
海外発送なので　注文をするのを躊躇っていましたが　質問をするたびに　不安はなくなりました。
信頼のおける会社だと思います。
また、是非　購入したいです。

大山 順.

2014-08-30 12:15:20

高橋 敦.

2014-08-29 09:23:10

素晴らしい商品をありがとうございます!!!
今回、ヴィンテージラグをお願いしましたが
高級感とラフな感じをどちらも楽しめて嬉しいです。

田中 由.

2014-08-28 14:53:41

高橋 伸.

2014-08-26 03:25:54

この色調のカーペットはほとんど無かった。
大量のカーペットを検索したが、選択肢があまりにも少なかったのは残念。

不動工業 室.

CarpetVistaからの回答: この度はCarpetVistaをご利用いただき大変ありがとうございます。お客様にはペルシャ絨緞には珍しい黒色のとてもシックな一点をご購入いただき、またご満足いただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。黒色のペルシャ工房絨毯は非常に珍しく、そのため値段も高めに設定されておりまた商品数も限られておりますため、お求めの一枚をお探しいただくのにお時間を頂戴したかと存じます。どうぞ次回またご利用の際には、お色のリクエスト等ございましたら購買担当に確認いたしまして、お取り寄せが可能かどうか確認させていただくことも可能でございますのでどうぞご遠慮なくご相談いただければ幸いです。どうぞ今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。心を込めて、CarpetVistaチーム

2014-08-24 02:55:41

　寿幸 橋.

2014-08-21 12:54:28

御子柴　 伸.

2014-08-19 21:03:09

森 瑞.

2014-08-19 13:07:07

橋本 洋.

2014-08-07 09:27:48

森川 龍.

2014-07-31 13:19:05

納得できるまで前田さんに付き合っていただいたので満足しています、時々留守の時に気遣ってくださる方のメールに英語で話せなかったのが残念です、きっと楽しい話ができたと思います、うーん、残念、皆様によろしく！！

吉村 真.

2014-07-31 08:55:53

山本 裕.

2014-07-30 08:48:27

メールで不明点を質問したところ、非常に迅速かつ分かり易く回答が寄せられた点が良かった。また配送日になど配慮してもらった点も良かった。

堀部 文.

2014-07-27 08:06:16

写真で見て想像していたよりも、柄が細かく色もはっきりしていました。なかなか日本では目にしないようなアフガニスタンのキリムの素朴な力強さに、愛着を感じます。大事に使いたいと思います。ありがとうございました。

Tsurushiin S. T.

2014-07-22 08:55:20

購入して良かった。

中原 雅.

2014-07-16 08:59:36

田上 千.

2014-07-14 08:27:13

坂本 剛.

2014-07-13 23:23:15

今村 照.

2014-07-11 12:56:10

写真をよく見てから購入を決めたので、思った通りの品が届きました。大好きなアフガニスタン産の素朴なキリム、大切にしたいと思います。ありがとうございました。

Tsurushiin S. T.

2014-07-10 14:53:54

ネットでの購入は、正直とても不安でしたが、品物を手にして想像以上のクオリティに感動しました。
次回もVistaさんを利用したいと思います。

丹澤 え.

2014-07-10 06:00:31

また機会があれば使います。

Masui K.

2014-07-09 16:52:06

2度目の買い物です。送料が結構高いので初めは躊躇しましたが
今回は　送料が割引券で少し安くなりました。
リピーターには　送料をもう少し下げてほしいです。

典子 森.

2014-07-07 09:19:06

柴田 絵.

2014-07-05 14:30:04

高橋 伸.